Во Вьетнаме растут продажи товаров, реализуемых с помощью прямых эфиров в социальных сетях

Продажа брендов на онлайн-трансляциях, а также многоканальные продажи – это тенденция, продвигаемая поставщиками и пользующаяся доверием многих клиентов. Метод продажи вьетнамских товаров через прямые эфиры не только связывает покупателей с продавцами, но и направлен на повышение ответственности, обеспечение репутации брендов и построение безопасной и устойчивой цепочки поставок, пишет «Голос Вьетнама».

Ву Ле Тхюи имеет более 300 подписчиков на своем аккаунте в Tik Tok. Каждый лайфстим на этой платформе приносит ей сотни заказов. Раньше она продавала только на традиционных рынках, но сейчас Ву Ле Тхюи стала ориентироваться на продажи с помощью прямых эфиров в социальных сетях, благодаря чему количество продаваемых товаров и объемы продаж постоянно растут. «С тех пор как я перешла к продаже на платформе Tik Tok и стала вести там прямые трансляции, количество заказов резко возросло. Это также помогает быстро отвечать на самые разные вопросы клиентов о продукте», – отметила Ле Тхюи.

Всего за несколько минут просмотра постов в популярных сегодня социальных сетях пользователи могут получить доступ к продажам через прямые трансляции самых разных товаров: от одежды до сельскохозяйственной продукции для самых различных сегментов покупателей. Продавцами могут быть фермеры, мелкие торговцы, представители бизнеса и даже известные люди.

Продажи в прямых эфирах считаются неизбежным направлением, поскольку инфраструктура информационных технологий и платформы поддержки бизнеса во Вьетнаме постоянно развиваются, а доставка товаров дешевая, быстрая и надежная. Такая форма продаж позволяет исключить посредников, доставляя продукцию напрямую от производителя к потребителю. Таким образом, малый бизнес получает большую прибыль, а пользователи могут покупать продукцию напрямую по разумным ценам. «Предпочитаю делать покупки через онлайн-платформы и социальные сети. Товары имеют разумные цены и очень хорошее качество, особенно у авторитетных поставщиков», – сказала поклонница шоппинга Нгуен Тхи Ми.

Взрывное развитие стримов (сленговое название прямых трансляций в социальных сетях. – Прим. ред.), а также платформ электронной коммерции вызывает волну изменений в методах розничной торговли во Вьетнаме. Это также создает такие проблемы, как потребность в квалифицированных маркетологах или специалистам по продажам через прямые трансляции. Во многих провинциях и городах люди быстро уловили эту тенденцию, открыв для фермеров занятия по обучению навыкам продаж в прямом эфире. Это способствует продвижению потребления местной продукции. Нгуен Минь Тан, инструктор по обучению навыкам продаж в прямом эфире, сказал: «В настоящее время стримы являются быстро растущей тенденцией. В других странах она развивается уже много лет. Во Вьетнаме с появлением Tik Tok продажи через прямые трансляции расширились. Именно поэтому на каждом уроке я показываю, как на практике применяется теория маркетинга, потому что, если учащиеся изучают только теорию без практики, продажи на стримах не будут эффективными».

Наряду с систематическим обучением онлайн-продажам провинции и города также уделяют особое внимание объединению покупателей и продавцов, построению безопасной и устойчивой цепочки поставок и повышению ответственности всех сторон во время распределения товаров. Здесь ответственность лежит не только на поставщике за обеспечение качества продукции, но и на розничном продавце за руководство и поддержку производства, а также на потребителе за мониторинг качества и органах государственного управления за создание безопасных и устойчивых цепочек поставок.

На церемонии подписания программы сотрудничества по контролю качества товаров между городом Хошимин и провинциями, городами, розничными корпорациями, платформами электронной коммерции, оптовыми рынками и предприятиями заместитель председателя Народного комитета Хошимина Во Ван Хоан заявил, что в целях повышения ответственности от производства до распределения товаров город объединяет все стороны, открывая возможности для бизнеса расширять свои рынки и предотвращать продажи некачественных товаров: «Мы не только поддерживаем потребление товаров, но и соединяем всех участников рыночных отношений, поддерживая создание новых брендов, постепенно закладывая основу для перехода к устойчивой, безопасной и прозрачной цепочке поставок».

В условиях бурного развития электронной коммерции и цифровых технологий во Вьетнаме прямая трансляция становится важным инструментом, помогающий вьетнамским брендам напрямую и эффективно обращаться к клиентам. Создание операционной платформы для прямых трансляций, обеспечивающей устойчивое развитие деятельности бизнеса – это способ, на который большое внимание обращают предприятия и производители, делая свою продукцию более доступной для потребителей.